Adresa: Calea Giulesti nr. 111, Bl.5, sc.E, ap.140. parter | Email: office@valtherm.ro | 021.410.55.89 | 0743.066.036
Clientii nostri despre noi - pareri 100% autentice
Dinu Alin
★★★★★
12 Apr 2025
comanda verificata
Stoc permanent de produse
Sugestii: Nu sunt
Am comandat pe Valtherm.ro: Echipa profesionista pentru montaj
Zsolt
★★☆☆☆
08 Apr 2025
comanda verificata
La lansarea comenzii s-a solicitat sa stabilesc eu data de livrare iar eu am ales cea mai apropiata data permisa de sistem adica in 2 zile ceea ce este normal in Romania. Cand nu-ti functioneaza centrala si afara sunt si -5 grade nu te intinzi cu timpul. Evident plata piesei online in avans. Insa nimeni nu mi-a comunicat ca piesa nu exista pe stoc in Romania si va trebui asteptat 15 zile... Mai multe detalii » pana va sosi. Daca as fi avut aceasta informatie probabil as fi incercat la alta firma si foarte probabil as fi avut acelasi raspuns si de la ei si as fi inteles ca asta este situatia si oricat de neconvenabil ar fi nu se poate rezolva in mod corect decat asteptand. Insa dupa cateva interventii la relatii cu clientii am aflat ca de fapt piesa a plecat din alta tara si daca nu-mi convine pot renunta la comanda si se vor returna banii. Piesa a sosit in final dar noi am inghetat in casa. Cam atata conteaza informatia corecta.
Sugestii: Necomunicarea faptului ca de fapt piesa nu este pe stoc si ca am selectat degeaba data de livrare pt ca nu va putea sosi in 2 zile ci in 15 zile.
Am comandat pe Valtherm.ro: Am gasit piesa pe internet iar comanda lui a fost cat se poate de simpla, facila si la indemana cu stabilirea datei de livrare si plata online pe loc.
Raspunsul nostru: Buna ziua,
Dumneavoastra ati plasat comanda in data de 26 martie la ora 18:03. In data de 27 martie la ora 11:41 v-am contactat si v-am comunicat faptul ca piesa nu este pe stoc nici la importator si ca urmeaza sa vina intr-o saptamana, asa cum ne-a comunicat Vaillant Romania. Tot atunci v-am intrebat daca mentineti comanda sau va returnam banii si Dumneavoastra ati optat pentru mentinerea ei. Nu dupa cateva interventii la relatii cu clientii ati aflat ca piesa trebuie sa vina din Germania, v-am comunicat fix a doua zi cand ati optat pentru mentinerea comenzii. Piesa a ajuns in tara in data de 7 aprilie si noi v-am trimis-o pe 8.
COSTEL
★★★★★
05 Apr 2025
comanda verificata
Produsele comandate au ajuns a doua zi dupa comanda. Excelent.
Marius A.
★★★★★
11 Mar 2025
comanda verificata
Am plasat comanda online Sambata dupa amiaza si Luni centrala a fost instalata si pusa in functiune de catre personalul bine calificat si profesionist al magazinului valtherm.
Sugestii: Nici un dezavantaj.
Am comandat pe Valtherm.ro: A fost totul integrat in comanda. Adica centrala, kitul de evacuare, montatul si punerea in functiune precum si autorizarea ISCIR.
Pretul centralei termice mai mic decat pe majoritatea altor site-ri.
Nico
★★★★★
26 Feb 2025
comanda verificata
Timpul plasare si livrare a fost intocmai cum am discutat cu ei .
Sugestii: nici unul pana acum !
Am comandat pe Valtherm.ro: Am luat decizia de achizitiona de la acest magazin , datorita faptului caci la momantul achizitiei au avut cel mai pret de piata. Apoi am primti infromati utile despre produs, informatii care nu le-am regasit in alte magazine . Am constatat profesion... Mai multe detalii »alismul angajatilor . Mai mult m-au ajutat sa imi retina marfa in magazin pana am reusit sa o depozitez la mine acasa .
Zaharia Constantin
★★★★★
17 Ian 2025
comanda verificata
Produs de calitate, original, personal amabil care iti ofera raspunsuri la toate intrebarile precum si sugestii privind achizitiile
M. Ionut
★★★★★
19 Dec 2024
comanda verificata
Ok
Sugestii: Nu exista momentan
Am comandat pe Valtherm.ro: Pret mic si piese originale la vanzare
Aurel Ionescu
★★★★★
13 Dec 2024
comanda verificata
Comanda/ livrare in aceeasi zi, cu oferirea tuturor informatiilor solicitate.
Stan Cristian
★★★★★
12 Dec 2024
comanda verificata
Super rapid! Nici nu ma asteptam sa ajunga de pe o zi pe alta, avand in vedere ca am facut comanda dupa-amiaza.
Romeo V
★★★★★
11 Dec 2024
comanda verificata
Am cumparat de la VALTHERM CONFORT tot ce am avut nevoie: centrala, extra garantie si montaj. Experienta a fost excelenta, totul s-a desfasurat fara probleme, iar echipa a venit chiar mai devreme decat era stabilit. Recomand cu incredere acest comerciant pentru promptitudine si servicii de calitate.
Alexandru D.
★★★★★
10 Dec 2024
comanda verificata
Seriosi si profesionisti
anamariap
★★★★★
06 Dec 2024
comanda verificata
Procesul de plasare a comenzii a fost foarte usor , asistenta primita a fost imediata si usor de inteles
Sugestii: Nu
Am comandat pe Valtherm.ro: Rapiditate, asistenta la plasarea comenzii, site-ul bine pus la punct si usor de navigat
Raspunsul nostru: Multumim!
Ana Radulian
★★★★★
03 Dec 2024
comanda verificata
Profesionalism, eficienta, amabilitate
Sugestii: Nimic de semnalat
Am comandat pe Valtherm.ro: Trimitere rapida
Raspunsul nostru: Multumim!
Aurica S.
★★★★★
03 Dec 2024
comanda verificata
Rapid, eficient si personal amabil
Sugestii: Nimic de semnalat
Am comandat pe Valtherm.ro: Consiliere de calitate
Raspunsul nostru: Mutumim!
Costy
★★★★★
29 Noi 2024
comanda verificata
Simplu
Sugestii: Eu am avut o experienta placuta si o interactiune corecta.
Raspunsul nostru: Multumim!
Costin E.
★★★★★
28 Noi 2024
comanda verificata
ma bucur ca nu am luat din alta parte
Sugestii: nu sant
Am comandat pe Valtherm.ro: preturi foarte bune
Raspunsul nostru: Multumim!
Sonia. M
★★★★★
25 Noi 2024
comanda verificata
oferta a fost buna si experienta cu cumpararea a fost buna
robert2000
★★★★★
24 Noi 2024
comanda verificata
Produsul a fost ambalat foarte bine si a ajuns in perfecta stare, in timpul mentionat. Recomand cu incredere.
Sugestii: Nu
Am comandat pe Valtherm.ro: Site foarte bine pus la punct si organizat. Calitatea produselor foarte buna.
Raspunsul nostru: Multumim!
liviuttn
★★★★★
23 Noi 2024
comanda verificata
Foarte bine!
Sugestii: nu sunt!
Am comandat pe Valtherm.ro: Foarte bine!
Alin MAnea
★★★★★
19 Noi 2024
comanda verificata
Recomandat Valtherm.
laurentiupavel
★★★★★
15 Noi 2024
comanda verificata
Livrare in aceeasi zi
Sugestii: nu vad
Am comandat pe Valtherm.ro: simplitate
Stefan Scanteie
★★★★★
18 Iun 2024
comanda verificata
Super
Mihai Nicolaie
★★★★★
17 Iun 2024
comanda verificata
Am fost sunat dupa efectuarea comenzii online, mi s-a oferit consultanta specializata. Comanda s-a livrat punctual, la data si ora stabilita de comun acord.
Ghiurco v
★★★★★
11 Iun 2024
comanda verificata
Seriozitate si promptitudine
S.C. Valtherm Confort S.R.L. RO26384592 J40/274/2010 Calea Giulesti nr. 111, Bl.5, sc.E, ap.140. parter
